想踏入房仲业,多数年轻人会先选择有完整培训的直营体系,先学个两年后,再跳到赚更多的加盟体系,起码我不少朋友是如此。因为直营体系管理较为严格,连对客户的说词都要统一,自己要买屋要跟公司申报,有些公司还「曾」要求不可以跟投资客合作,这年头,谁不跟投资客合作?所以,到加盟店比较有机会赚大,不管是房仲自己就是投资客,还是房仲帮投资客买,都比较容易些。
当然,经纪人的一天也不好混。
早上八点,就要「做早操」,全部员工站在店门外,做个很有精神的早操跟唱歌,给附近民众「看」。接着,开启电脑,搜寻别家房仲新刊登的物件,作为一天的开始。
早上通常基本工作比较多,因为这时候客户不是在上班,就是还在睡,所以,收集资料、拦截其他房仲物件后,开始準备拜访信件,把买来的地址、过去曾经看过屋的客户等,寄简讯、贴信封。
九点开会,店长开始一一询问:「昨天做啥?约谁?谁怎么说?有没有新的进度?」如果有进度,那么,你就该把昨天跟客户怎么聊天、客户怎么反应,一一说出,大家讨论有没有问题,有没有该检讨的,并且,针对说词来纠正。
我听过比较有趣的:「报告店长,昨天敌店来抢客户,我用大锁K回去了。」店长:「有没有打赢?记得哀嚎大声一点,上次你打人就哀不够用力,如果有媒体来拍就跑,跑不掉就要在地下痛的打滚,其他人要在旁边哭墓。」
好啦,通常都是:「昨天我客户说,这价格太贵了,而且房屋好像有漏水。」店长:「你白癡阿,记得说因为漏水才卖这个价格,要不然房价会更贵,去搞个假合约来给客户看。」
十点后,有约拜访的就去拜访,没有的,就去扫街,看看今天有没有新贴出来的「租」单,然后,去自己的重点大楼,找警卫、里长、总干事等人,聊天换取情报。
中午该吃饭了,要带着名片跟传单,每天换一家饭馆联络感情,用生意来换取放放广告的机会,顺便交换最近有谁想要离婚的八卦讯息。
吃完饭,有客户带看就带看,没有的只好回店里,继续找别家的新案、上网经营网站,写写区域的利多,写写别家房仲的缺点。是这样的,每个经纪人都要有多个帐号跟网名,反正,有空就上网自吹自擂、假装购屋客看屋写故事、发发看屋开箱文啥的,顺便批评一下客户看屋的状况,比如,自己的客户看上别家房仲的物件,就马上发一篇文章来写臭那间房子,或是写臭那间房仲;自己正在经营某社区的物件,就写刚刚看到,有超市进驻附近、这一带準备发了。
至于有建商正在收购这一带房屋,自然会大吹特吹,把这一带写成「下一个信义计画区」就对了,建商开高价,房仲跟着获利,就是这样,利用网路的力量,房仲假装自住客上网讨论,你常看到的,某些讨论网站特别活络,其实,根本就是房仲自己搞出来的结果。
晚上,终于有客户看屋,带了看之后,马上连络其他有意的买方,「有客户要出价了,你要不要跟进?」这样的电话不绝于耳。然后是,把买卖双方抓来店里,见面谈、假装拉价等等,一直到十二点下班。
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